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Transformação digital: 5 passos para escritórios de advocacia
Contar com a tecnologia é fundamental para empresas de diferentes ramos gerirem melhor suas atividades. E isso não é diferente em escritórios jurídicos. Por isso, separamos 5 passos importantes para a transformação digital desses negócios.
Essa mudança, que envolve até mesmo uma adaptação cultural por parte da equipe, é benéfica em diferentes aspectos e aumenta a capacidade de prestar melhores serviços. Por meio da tecnologia, os escritórios têm conseguido aumentar sua produtividade, eficiência e gestão estratégica, otimizando tempo.
Impulsionar a mudança cultural
Para gerar uma transformação digital de fato no escritório de advocacia é preciso ir além de ações básicas, como diminuir o uso de papel ou digitalizar materiais de consulta, é essencial mudar a maneira como os profissionais da empresa lidam com a tecnologia. Não basta dispor de opções, mas incentivar a inserção delas no trabalho diário.
Já é possível minerar dados para alcançar insights que vão transformar a relação com os clientes. E a inteligência artificial e sua eficiência em trabalhar com Big Data tem potencial imenso para ajudar na hora de obter os recursos ideais para a elaboração de argumentos, como atualizações em leis nacionais ou internacionais.
Essa transformação digital é um modo de garantir o ambiente ideal para fundamentações consistentes, contribuindo ainda para aumento de produtividade e redução de custos.
Para que os resultados sejam obtidos, é importante contar com treinamentos contínuos e comunicações claras com a equipe.
Planejar recursos para inovação
O escritório de advocacia que quer obter os benefícios da transformação digital deve se comprometer a investir em tecnologia. É esse aporte que vai permitir alcançar os resultados esperados, gerar melhor atendimento a clientes e propiciar facilidades a funcionários.
O valor agregado ao trabalho pelo uso da tecnologia pode ser inclusive apresentado na conquista de novos contratos ou renegociações, como forma de obter mais fontes de subsídio para investimento. É um investimento com alta porcentagem de retorno.
Investir em plataformas estratégicas de tecnologia
Escritórios que já sentem a pressão do mercado para uma adaptação à tecnologia e estão em busca de uma solução vão encontrar algumas ferramentas disponíveis, como a plataforma de gestão Legal One.
Fazem toda a diferença sistemas que viabilizem decisões assertivas de modo mais prático combinando informação, tecnologia e inteligência para uma visão sistematizada e global do negócio.
O ideal é contar com um recurso que preferencialmente seja hospedado na Nuvem para não demandar gastos com servidores. Ou seja, que funcione remotamente, totalmente on-line.
Além disso, deve tornar simples o dia a dia de acompanhamento processual, gerenciamento de demandas de clientes, controle de agenda de equipe e emissão de relatórios detalhados.
Ter atenção à experiência do usuário
A equipe tenderá a incorporar e priorizar recursos tecnológicos conforme notarem a vantagem que eles propiciam. A facilidade de uso das ferramentas também é um diferencial. Por isso, desenvolver recursos similares ao que profissionais já estão acostumados em suas vidas pessoais é um modo relevante de atrair interesse.
A tecnologia no escritório é tão útil que, para se ter uma ideia, existem processos de automação que realizam consultas à legislação em menos de 1 segundo.
Outro detalhe é que, quando o escritório aumenta a mobilidade tanto quanto possível, o funcionário aproveita que smartphones, tablets e notebooks praticamente permitem o trabalho a partir de vários lugares por meio da Nuvem.
Prover esse conforto possibilita uma adesão maior aos recursos disponibilizados.
Aumentar a segurança digital
Fazer investimentos em segurança dos dados é uma prioridade para proteger informações sigilosas e estratégicas. Assim, elas não caem em mãos erradas, o que prejudicaria o escritório. Além disso, outro risco a ser evitado é a perda de dados por falhas de sistema.
Alguns esforços possíveis para precaver o escritório de advocacia é implementar forte criptografia, gerenciamento de registros e camadas de segurança próprias para efetuar múltiplas defesas.
Seguindo essas 5 orientações é mais simples aproveitar as possibilidade de transformação digital que levam escritórios de advocacia a serem mais competitivos, com uma melhor gestão de entregas a clientes e de administração de funcionários.
Se você já segue esses passos, está na hora de analisar a gestão do seu escritório e se preparar para a transformação digital com a ajuda de um parceiro confiável.
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